ZESTE AGENCE MOTIVATION INC.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

RAISON D’ÊTRE

Dans le contexte où il devient de plus en plus important de protéger nos renseignements personnels et en conformité avec l’adoption des nouvelles lois en matière de protection des renseignements personnels, Zeste Agence de Motivation inc., ci-après : « Zeste » a consulté son équipe et a mis sur pied la présente politique en matière de confidentialité et de protection des renseignements personnels qu’elle détient, ci-après nommée : Notre « Politique ».

NOTRE POLITIQUE

Notre Politique, ayant pour noyau central la protection de vos renseignements personnels, ci-après nommés : « RP », a pour buts principaux de :

  • Définir ce que nous qualifions de RP ;
  • Expliquer brièvement pourquoi nous recueillons ces RP ;
  • Expliquer comment nous traitons vos RP ;
  • Expliquer dans quelles circonstances nous communiquons ces RP ; et
  • Vous faire connaître quels sont vos droits et recours en matière de RP lorsque vous faites affaire avec Zeste.

Les renseignements personnels (Qualification)

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, dans le cadre normal de ses affaires, Zeste qualifie de renseignements personnels, RP divers renseignements encadrés selon les deux perspectives suivantes :

  • Relations de travail ;
  • Relations d’affaires.

Dans le cadre de ces deux perspectives, un renseignement personnel RP est défini comme étant un renseignement pouvant servir à identifier une personne physique faisant affaire avec Zeste d’une façon ou d’une autre, à savoir, notamment :

  • Date de naissance ;
  • Noms et prénoms ;
  • Adresse personnelle ;
  • Âge, sexe ;
  • Numéros de téléphone, numéro d’assurance sociale, assurance maladie ;
  • Ou autres renseignements visant le même objectif.

Les renseignements recueillis par Zeste

Dans le cadre d’une communication avec Zeste, il se pourrait, sous réserve de la relation envisagée ou concrète que vous désirez entretenir avec Zeste, à savoir, une relation d’affaires ou une relation de travail, que les renseignements personnels RP suivants soient notamment recueillis afin de permettre la relation :

  • Vos coordonnées personnelles ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Votre adresse de facturation ;
  • Votre adresse ;
  • Informations ou institution bancaire ;
  • Votre curriculum vitae (CV).

NÉCESSITÉ DE LA CUEILLETTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La cueillette des informations personnelles est nécessaire afin de créer et de tisser de solides liens tant en relations d’affaires qu’en matière de relations de travail. Le but est donc de créer un terrain fertile aux activités normales de Zeste en lui permettant de contracter ou de faire des affaires avec vous en sécurité tout en veillant au bon déroulement de ses affaires, notamment en ayant une saine gestion de :

  • Sa facturation ;
  • Son recrutement ;
  • La gestion de ses obligations ;
  • Etc.

CUEILLETTE D’INFORMATIONS ET CONSENTEMENT

La cueillette des renseignements par Zeste est conditionnelle à l’obtention de votre consentement conformément à Notre Politique. Ainsi, l’obtention de votre consentement pourra prendre diverses formes, allant d’un consentement présumé à un consentement spécifique.

Pour fins de précision, vous êtes présumé avoir consenti lorsque :

  • Dans un échange (téléphonique, courriel ou autre) avec Zeste, vous donnez suite aux demandes en fournissant les renseignements demandés ;
  • Vous donnez suite à une offre d’emploi ou y répondez en fournissant les renseignements demandés ;
  • Vous donnez à Zeste les renseignements demandés d’une façon ou d’une autre de votre plein gré.

Le consentement spécifique sera nécessaire notamment lorsqu’il s’agira de vérifier vos renseignements ou de les recueillir auprès de tiers (le tiers étant une personne externe, autre que Zeste et vous). Le consentement spécifique sera recueilli par Zeste, soit par courriel, courrier, oralement ou via téléphone.

Il est important de noter que vous pourrez retirer votre consentement à Zeste en tout temps en contactant notre Responsable des renseignements personnels par écrit à l’adresse suivante :

zeste@zesteincentive.com

ou encore à l’adresse postale suivante :

Marie-France Lajoie
Responsable RP
680, avenue Victoria, bureau 24
Saint-Lambert (Québec) Canada
J4P 3S1

VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Zeste s’assure que vos renseignements personnels sont uniquement portés à la connaissance et à l’usage des membres de son équipe et seulement lorsque cela est nécessaire et justifié dans les circonstances.

Néanmoins, lorsque les circonstances le justifient et que cela est nécessaire, vos informations pourraient être transmises à nos fournisseurs de services, assurances, ou autres tiers reliés et nécessaires au bon déroulement d’un dossier. Le cas échéant, les mesures de protections nécessaires seront mises en place afin de limiter le risque lié à cette divulgation, conformément à Notre Politique.

VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET DESTINATION

Vos renseignements personnels sont destinés à l’usage exclusif de Zeste dans le cadre de ses affaires normales. Ainsi, il est possible que vos informations, si cela est nécessaire et utile pour le bon déroulement des affaires de Zeste, soient transmises à l’extérieur du Québec ou du Canada notamment lorsqu’il est nécessaire de les communiquer à un fournisseur de services étranger, par exemple hôtels, restaurants ou fournisseurs intrinsèquement liés aux activités de Zeste.

Dans un tel cas de figure, lorsque vos renseignements personnels sont ainsi transférés à l’étranger, des engagements contractuels afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements seront mis en place.

CONSERVATION

Zeste détient et conserve vos renseignements personnels conformément à Notre Politique tant que la conservation et l’utilité de ceux-ci sont justifiées et nécessaires.

Vos renseignements personnels sont stockés dans des endroits protégés et sur des serveurs contrôlés par Zeste ou ses fournisseurs de services, situés dans nos bureaux ou les bureaux de nos fournisseurs de services au Canada.

Lorsque cela n’est plus nécessaire et justifié, vos renseignements personnels sont détruits conformément à ce qui est prévu dans Notre Politique.

SITE INTERNET ET TÉMOINS DE CONNEXION « COOKIES »

Lorsque vous visitez notre site internet, nous recueillons votre adresse IP et des témoins de connexion (cookies) sont utilisés pour des fins de marketing et pour

des fins statistiques. Nous utilisons aussi des témoins de connexion (cookies) qui sont nécessaires à l’utilisation de notre site. Ces données ne sont pas cumulées ou conservées par Zeste.

Si vous avez des craintes à ce sujet, il est toujours possible de configurer les « cookies » que vous désirez utiliser ou votre préférence en matière de témoins de connexion (cookies) à la première visite de notre site, en sélectionnant les options indiquées :

Nous utilisons des cookies

Avec votre permission, nous pouvons utiliser des témoins de connexion (cookies) ou des technologies similaires sur notre site Web. Ces éléments d’information nous permettent de compiler certaines informations statistiques pertinentes, notamment en ce qui a trait à notre marketing et notre mise en marché.

En cliquant sur « Refuser », vous manifestez votre désaccord et votre navigation exclura l’utilisation des témoins de connexion (cookies). En cliquant sur « Accepter », vous consentez à cette utilisation. En cliquant sur « Préférences », vous pouvez définir vos limites relativement à l’utilisation de ces témoins de connexion (cookies). Quel que soit votre choix, vous aurez accès à nos sites Web en tout temps.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET CONFIDENTIALITÉ

Zeste s’engage à conserver vos renseignements personnels confidentiels et à utiliser ceux-ci uniquement dans les paramètres nécessaires et justifiés à leur utilisation, le tout conformément aux lois en vigueur et à notre Politique. Zeste s’engage aussi à prendre toutes les mesures nécessaires afin de protéger vos renseignements personnels contre le vol, la perte ou un usage autre que l’usage pour lequel la cueillette était justifiée et autorisée.

VOS DROITS

En matière de protection de vos renseignements personnels, Zeste vous garantit les droits suivants :

Le droit d’accès à vos renseignements personnels :

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements détenus à votre sujet et de les rectifier si nécessaire.

Le droit à la rectification de vos renseignements personnels :

Si les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sont inexacts ou incomplets, vous avez le droit de les faire corriger.

Le droit de retirer votre consentement en tout temps :

Nous nous appuyons sur votre consentement (ou consentement explicite) comme fondement juridique pour traiter vos renseignements personnels, vous avez le droit de retirer ce consentement en tout temps. Toutefois, cela n’aura aucune incidence sur la légalité de tout traitement effectué avant que vous retiriez votre consentement.

Le droit de déposer une plainte :

Si vous désirez faire valoir un de vos droits, obtenir plus de renseignements au sujet de notre Politique en matière de protection des renseignements personnels, ou encore porter plainte, vous devez contacter le Responsable en matière de renseignements personnels chez Zeste par écrit à :

zeste@zesteincentive.com

Il est aussi possible de contacter le Responsable RP par la poste au :

Marie-France Lajoie
Responsable RP
680, avenue Victoria, bureau 24
Saint-Lambert (Québec) Canada
J4P 3S1

Conformément à notre Politique, notre responsable donnera suite à votre demande dans les meilleurs délais.

MODIFICATIONS À NOTRE POLITIQUE ET MISE À JOUR

Notre Politique de confidentialité en matière de renseignements personnels peut être mise à jour périodiquement en fonction des changements apportés à nos pratiques en la matière.

Dans ce cas, Notre Politique modifiée ou mise à jour sera publiée sur le site Web et Zeste traitera vos renseignements personnels conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de ces renseignements, ou de la manière convenue avec vous et ce conformément au consentement obtenu.

Dernière mise à jour de notre Politique en date du 24 septembre 2023.